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强强联手打造中国最优秀的家电B2C平台
5月31日上午,中国电信互联星空和苏宁电器在北京亮马河饭店举行战略合作启动仪式,宣布从即日起互联星空和苏宁电器强强联手,在互联星空平台上开设“苏宁电器”频道,为互联星空用户提供更方便快捷的网购电器服务。苏宁电器总裁孙为民、多渠道销售管理中心常务副总监漆红宁、中国电信集团互联网与增值业务事业部合作营销部经理陈力、上海信息产业(集团)有限公司北京分公司总经理代颖等出席了启动仪式。
嘉宾交通银行电子银行部总经理兰福民也参加了此次启动仪式,并表示将全力支持苏宁电器网上商城的在线支付。
至此,一个集用户平台、专业内容平台、完善在线支付的完整服务链条呈现在用户面前。
电信苏宁联合组建家电B2C服务平台
中国电信是中国最大的固网运营商和互联网服务提供商,其下属的互联星空(www.vnet.cn)平台宽带家庭用户已接近4000万,小灵通用户近1亿,日均流量数千万,是最普及的中文门户网站之一。苏宁电器则是从1999年介入B2C领域的,2003年非典期间苏宁的网上销售达到了一个高点,也进一步坚定了苏宁依托网络扩大销售的信心。2005年开始,苏宁又进一步加大了对网络销售的投入,组建了多渠道销售管理中心,同时利用SAP信息系统开发的契机全面提升了苏宁电器网上商城的技术含量,做到了覆盖更广泛、产品更适销、价格更优惠、交易更安全和送货更准确,已经在中国家电B2C领域占据了制高点,日均销售量达百万。
互联网的快速发展,已经成为整个信息产业界最引人瞩目的力量——各种各样的互联网增值服务也越来越多的呈现在普通消费者的眼前,在这种市场形势下,中国电信互联星空也在寻求着多方面的发展,从提供影视娱乐类服务向门户服务延伸,从平台全面转型门户,目前中国电信互联星空平台正在实施从传统基础电信运营商向综合信息服务提供商的战略转型。
此次与苏宁电器的合作正是中国电信基于服务于自身用户,不断开拓增值服务的全新尝试。据悉,苏宁电器与互联星空的主要合作内容为联合向互联星空用户提供网上电器购买等综合服务,届时,互联星空上将单独开设“苏宁商城”频道,由苏宁电器负责栏目具体内容的建设和维护,为互联星空用户提供电器宣传和购买服务,并确保其享受到苏宁VIP会员服务标准同等的价格优惠,开辟互联星空用户专属的服务通道等。
中国电信代表在发布会上表示,电信互联星空本次选择与苏宁合作,是因为苏宁在电器业界卓越的商业经营能力,其市场份额也稳居行业前茅。另外对于互联星空来讲,选择与一个跨行业的伙伴迈出电子商务发展的第一步也是第一次尝试,他们相信这样的跨行业合作会比传统的行业之间的电子商务合作要更有价值和意义,同时也更有发展前景。电信互联星空希望为4000万的家庭宽带用户提供更方便的购物服务,使用户足不出户就能选购电器商品。”
而苏宁电器总裁孙为民则表示,在中国电信立志为网民提供更多增值服务和苏宁电器专业化B2C平台的基础上,双方形成了良好的合作契机,进行资源整合和优势互补。这既是相互理解相互信赖的结晶,也是着眼于未来庞大的中国网络消费市场,共谋长远发展的战略举措,同时也能更好地整合社会资源,强化成本控制,提升企业效益,为消费者提供更便利、优惠、快捷的网络购物服务。
据悉,“苏宁商城”频道将陆续在互联星空中心站、北方站、上海站、江苏站、广东站、湖北站等10个省、直辖市进行开通和试运行,待运行成熟稳定后推广到全国。
交通银行加盟保障在线支付
此次到场的嘉宾除了中国电信和苏宁电器的高层领导外,还出现了第三方——交通银行的高层。交通银行电子银行部副总经理张国良在启动仪式上发言时表示,交通银行作为苏宁电器的合作伙伴,一直致力于为社会提供安全、便捷的结算服务,与合作伙伴一起共同为社会创造价值,在与苏宁电器的合作中,交通银行不但与苏宁电器共同发行了联名信用卡,而且还为苏宁网上商城提供网上支付结算服务,用自己的实际行动支持苏宁电器电子商务之旅、支持中国电子商务事业的发展。
张总还表示,目前国内电子商务发展势头良好,进行网上购物的网民正在稳步扩大,特别是年轻的消费群体已经认同网上购物的方式,传统消费人群也开始对网上的商品感兴趣。专业调查机构艾瑞第一季度的网上支付报告显示国内网上支付的市场规模已经达到160亿元,比上一季度增长了33.3%,与去年同期数据相比,增长了4倍多。但中国网上支付业务还主要集中在航空客票、网络购物、网络游戏等C2C和B2C领域,市场还远未达到饱和,随着网上支付的快速发展,支付需求已不再局限于互联网行业,而是广泛地向传统行业渗透,越来越多的传统行业开始向电子商务迈进,比如家用电器、钢铁行业、教育行业、出版行业以及旅游行业等。此次与苏宁电器网上商城展开网上支付结算业务也标志着交通银行领域扩张的重要一步。
据悉,交通银行将致力于为苏宁电器打造一个安全的、让客户放心的网上支付平台。使用交通银行的太平洋信用卡、借记卡进行网上支付,不但要使用密码,而且还要使用手机短信一次性密码或者USBKEY才能进行支付,确保支付的安全性。
交通银行于去年8月与苏宁电器成为战略合作伙伴,在全国发行联名信用卡,取得了上百万张发行量的突出业绩。此次双方在信用支付方面的合作从线下延伸到线上,势必将进一步加深双方的战略合作广度,同时也将为双方的信用卡用户和会员卡用户提供更多的增值服务。
“e时代生活体验”拉动夏季网上家电消费
启动仪式后,以苏宁电器专业B2C平台为核心,互联星空门户推广为先导,交通银行等一系列合作银行的支付保障为后盾的“三位一体”的家电B2C联盟正式浮出水面,联结了宽带运营商(网民)、银行(支付)、苏宁电器(销售、物流、配送、售后)三个B2C电子商务的环节,拉开了建设中国最优秀B2C网购平台的序幕。作为在各自领域内都处于领先地位的企业,三方资源整合通力合作势必给中国的家电网上消费注入全新的活力。
苏宁电器多渠道销售管理中心常务副总监漆红宁宣布,将整合三方资源拿出近千万费用用于六月初开始启动的主题为“e时代生活体验”的大型联合促销活动,主要面向电信用户、交行信用卡会员和苏宁会员,达到让目标消费者体验最新增值服务的目的,并拉动夏季网上家电消费。
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