提升服务 降价千元 五星打响空调大战

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    随着夏季的来临，一年一度的空调旺季也将拉开序幕。厂家、商家都使出浑身解数，要在空调旺季奋力一搏，今夏空调大战将硝烟再起。记者昨日从五星获悉，本周末五星将联合各大厂家进行空调优惠，最高可让利１５００元。在服务上，五星也别出心裁，通过内部考核和消费者评选来选出五星全国售后服务方面的“服务先锋”。

    据悉，本周末五星携手空调厂家全国惠卖，配合一系列的促销活动刺激空调市场。以格力、美的、海信等为代表的国产品牌，以大金、三菱重工、三星、ＬＧ等为代表的合资品牌纷纷与五星联合促销。其中海尔空调全场让利３００至１５００元，海信空调全场让利３００至１５００元，三星空调全场让利２００至１２００元，ＴＣＬ空调ＫＦＲ－３５ＧＷ／Ｄ仅售２３９０元。同时，五星承诺，三日同城价保，空调差价双倍还。

    除了低价这一利器，优质服务也是五星吸引消费者的另一杀手锏。面对即将到来的空调旺季，五星本周五将启动空调“服务先锋”评选活动。五星企划中心总监景星介绍，此次服务先锋评选活动即将在五星全国１１个分部、１４０家卖场同时展开。据了解，此次参加的评选的岗位包括卖场家电顾问、物流送货人员、安装人员、维修人员等７个岗位。届时，五星将从售前、售中、售后环节挑选出“服务先锋”，并对这些服务先锋进行重奖。