苏宁巨资让利 欲霸五一黄金周空调市场

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    王明祥告诉我们，苏宁是中国最早开展空调自营服务的企业，与同行相比，一直具有服务上的优势，据估计，五一期间，苏宁空调的全国日配送量超过400万台。因此，苏宁空调服务一直是苏宁主导中国空调市场最有力的武器，也将是苏宁2007年度市场竞争的最大法宝，伴随着五一全国空调市场的热销，苏宁2007年全新的“空调黄金甲”服务计划也全面启动，引领规范家电服务市场，保证消费者放心购买使用。

    据介绍，“黄金甲”服务主要内容是指“黄、金、甲”三大服务。“黄”指尊贵服务：全程VIP导购、绿色通道、服务档案查询、积分换购礼品等，并首次对购买全四优空调的消费者承诺即买即送即装。“金”指品质服务：金子是品质的象征，也是质量的代名词。苏宁品质服务目的是确保服务的质量、规范和顾客满意。“甲”指保障服务：盔甲是冷兵器时代保障战士安全的重要装备。

    王明祥最后表示，五一期间，苏宁3月份刚推出的专项服务基金也将充分发挥作用，更好地用于改善全方位的服务品质。

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