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诺基亚不服日本运营商模式 称中印更有市场机会
作者:佚名 免费报告来源:本站原创 点击数: 更新时间:2006-12-21
“如果电信运营商非得要强制限定我们的产品和他们的规范一致,而这与诺基亚的产品规划设计思路有很大区别,我们宁可放弃这个市场。” 诺基亚设计战略和产品线规划总监Kurt Walecki上周在北京对《财经时报》如此表示。
Kurt认为,由于日本的移动运营商对终端采取了极度的定制措施,手机生产厂商完全成为了代工厂,因此诺基亚在日本市场并没有获得很大的成功。
中国电信运营商即将运营3G,一直以来对于手机终端该采取何种进行推广,有着截然不同的观点。如果中国电信运营商也采取和日本一样的发展模式,无疑对于诺基亚现有观点将是一种极大的挑战。
作为一位把手机美学和人体工程学看成事业灵魂的工程师,Kurt个人觉得,他无法容忍日本电信运营商的模式,但他同时也表示,在中国和印度这两个高速发展中的市场,个性化的产品更容易得到宽容,也更有市场机会。
强势的零售
作为诺基亚的高管层,诺基亚CMO执行副总裁,诺基亚集团执行委员会成员Robert Anderson也认同新兴市场的增长会更有价值。
Robert在诺基亚“完全移动生活2007”上发表演讲时表示,目前在全球有八亿五千万人在使用诺基亚的手机,2005年的时候,中国已经成为诺基亚全球最大的市场。下一个10亿用户中的一半,也就是5亿的新用户将会来自于亚太地区,包括中国。
中国的移动运营商由于市场格局等诸多因素,在2G时代并没有采取大规模的赠机活动,或者采取所谓的“深度定制”来推广手机终端和服务。这也造成了一个中国手机市场的特色:各种手机销售渠道远远强于电信运营商自有渠道。
据诺基亚大中国区高级副总裁赵科林透露,现在中国已经有了46555个手机的零售点,比去年的42170个,增长了10%。而诺基亚在其中的零售终端中,拥有4万个零售方面的客户,而使用的人力成本超过6千人。
显然,正是诺基亚在零售渠道方面的强势,显得其在运营商的渠道定制方面显得有点“漫不经心”。
一位不愿透露姓名的中国联通集团的人士对《财经时报》透露,诺基亚并不热心于中国联通的CDMA手机采购,提供给联通的手机目录往往都是中低端手机。在近期超过300万部的双模手机采购中,甚至没有出现诺基亚的身影。“他们对于我们持有的双模双待机技术似乎并不感冒。”
情况不明的运营商定制
在中国移动方面,诺基亚似乎更愿意提在GSM基站设备方面的斩获,近期诺基亚刚宣布从中国移动方面获得58亿人民币的订单,而与国资背景的中国最大手机渠道商之一的中邮普泰签订了150亿人民币的手机供货合同。
诺基亚方面透露,今年第一至第三季度在大中国区共销售3660万部手机。据中国联通透露,诺基亚CDMA手机在联通采购中所占份额非常之小;而在中国移动方面,由于诺基亚的4个事业部都可以进行销售,因此诺基亚方面无法给出一个具体数字。
众所周知的是,中国的电信运营商目前的手机定制只是一种简单定制,除了要求手机厂商在软件和机身上打出运营商LOGO以外,并没有强力控制手机厂商,从外观,电源,质量等方面提出强制标准这种“深度定制”的方式,在日本一些深度定制的手机上,手机厂商甚至没有自己的品牌LOGO.在手机方面与电信运营商深度合作,似乎成了诺基亚不愿涉及的“禁区”。
日本的经验
中国在今年头9个月,新的移动用户增长了5000万,这个数字超过韩国的总人口数。
诺基亚认同中国的增长潜力是巨大的,他们预计到2010年中国将会有1.6亿新的移动用户出现。此外,根据第三方公司提供的数据表明:今天在中国,50%以上的手机销售给了已经拥有手机的人们。
诺基亚则预计到2010年,换机市场占整体市场的80%;2007年底全球移动用户会超过30亿,40亿移动用户将会在2010年实现。
现在大家关心的是,如果中国进入3G时代,诺基亚的运营商策略又将如何?是否还能够坚持自己的个性不动摇?
尽管日本的移动运营商定制手机需要付出巨大成本,但好处也是可圈可点的。
例如手机的充电器,基本上日本运营商每种制式的手机都是一种充电标准,许多消费者热衷于使用一些数据业务,手机电池消耗也非常快,但他们并不担心充电问题,因为充电接口的标准让他们在任何地方都能够充电。而不会出现在中国,手机没有电了必须到处找充电器的状况。
此外,使用菜单也高度一致,一个喜欢更换手机的消费者不用担心频繁更换手机,必须用许多时间去学习和适应新手机的功能和菜单。
中国运营商逐渐强势
值得关注的一个方向是,运营商也越来越习惯于自己提出标准。
今年9月12日,中国移动、日本NTT DoCoMo、法国Orange、美国Sprint Nextel、德国T-Mobile、英国沃达丰和荷兰KPN这7家运营商在英国注册成立了"NGMN Limited"有限责任公司,由沃达丰首席技术官Thomas Geitner担任主席。
“移动运营商推动成立NGMN的目标是,让产业知道到底市场需要什么,我们应该开发什么样的产品更能符合市场的需要。”中国移动研究院黄宇红表示,标准组织更偏重技术,有的时候会把技术看得更重一些,所以运营商觉得通过NGMN平台,可以更多地强调市场需求。
在运营商投资巨大的电信设备方面,他们已经开始要掌握话语权,那么在最贴近市场需求的手机终端方面,下一个“NGMN”又会在哪个时间点出现呢?
“运营商在电信设备方面进行合作,除了技术还有其他方面的一些考虑,例如标准的选择权不一定都在自己;但在手机终端方面,却是比较容易实现联合采购的,如果中国移动选择了WCDMA标准,那么在手机采购方面可以联合沃达丰等公司联合进行,成本将可能大幅度的下降。”咨询公司BDA中国咨询部经理张宇如此表示。
据中国联通方面的消息称,2007年中国联通CDMA定制手机将超过1000万部。这背后活跃着韩国SK电讯的影子,而韩国SK电讯和日本移动运营商一样,都是推动“深度定制”的电信运营商。
免费报告录入:zhoupingxia 责任编辑:zhoupingxia
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