2007年，CTR市场研究进行了中国城市居民金融理财需求及金融品牌追踪研究，该调查以追踪居民金融理财需求变化、评估金融品牌市场表现为主要目的，采取随机电话访问方式，访问了北京、上海、广州、深圳等八大城市的2407位居民。调查显示，保险已成为居民重要的金融资产，保险市场依然由中国人寿和平安保险两大巨头主导，但未来竞争格局将发生变化。

　　保险仍有很大发展空间

　　从保险在家庭金融资产的比重来看，目前保险资产已占城市居民家庭金融资产的11%，略低于股票6个百分点，而与基金基本持平。这一比例与发达国家有明显差距，以美国为例，1980年美国家庭的保险资产比重已占到金融资产的26%，2005年开始基本稳定在30%-32%的水平，这显示中国寿险行业仍有很大发展空间。

　　保障类险种为主流

　　从保险类型方面看，保障类型的险种（健康、养老、意外险）是居民现在购买的主要险种，也是未来一年的主要购买险种。在购买了保险的被访者中有超过半数的居民（52%）购买了健康险，四成多居民购买了养老险和意外险。

　　伴随着投资理财市场的蓬勃发展，投资类险种也开始受到青睐，在购买了保险的被访者中有20%的居民购买了投资类保险。一线城市中这一比例达到24%，超过二线城市10个百分比；高收入人群对投资类保险的需求则更为强烈，购买比例达28%，分别高于中、低收入者10个百分点左右。

　　竞争格局稳中有变

　　分析表明，中国寿险市场目前总体的竞争格局较为稳定，竞争主体可划分为强弱分明的两大阵营，中国人寿和平安属于明显强势品牌，既有很强的保持现有客户的能力，又有很强的吸引新客户的能力，而其他品牌基本属于弱势阵营。

　　保险业格局虽然总体上未发生明显变化，但在经济发达的一线城市，已呈现出一些变化。友邦保险在一线城市表现突出，分析表明，友邦保险的客户忠诚指数为0.99，略高于市场平均水平（0.91），但吸引力指数高达1.45，远高于市场平均的0.96，也大幅领先于中国人寿和平安，具有明显的成长品牌特征，未来发展潜力巨大。