扬州市房管局承诺“五个透明” 加大作风整改力度

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    “现在办事不仅方便，工作人员的服务态度也很热情。”昨天，刚刚办好房产证的市民李信高兴地对记者说。为方便市民办事，房产服务中心在办公场所显著位置，摆放了《办理事项须知》小册子，设置了电子触摸屏，工作人员认真热情地接待每位办事市民。

    市级机关作风考评大会一结束，市房管系统迅速召开大会，针对存在问题进行深刻反思，提出要切实加强权力运行的制约和监督。对进行政服务 中心的审批事项，充分授权，切实做到在承诺期限内在窗口既受理、又办结。为解决群众关注的“哪儿办、怎么办、收多少钱”等问题，房管部门将业务项目、办事流程、申报材料、办结时限、收费标准、收费依据等在各窗口向群众进行公布。加强对房产服务中心的管理和考核，并做到“五个透明”，即业务内容透明、收费事项透明、办理程序透明、服务标准透明、违诺责任透明。与此同时，房管部门专门开展以党风廉政建设、机关作风建设和行风建设为重点的“三风”教育活动，以房管系统近期发生的违法违纪的案例，开展专题警示教育。