中国移动将推出“WAP手机上网资费提醒”服务

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    落实“资费信息清晰透明”承诺，中国移动通信集团公司25日宣布，从5月17日起，客户通过手机访问WAP网站，将向客户主动提供一个收费提示页面，提醒用户正在使用手机上网业务，若继续浏览网页，将会产生GPRS通信费。

　　对于中国移动的该项举措，之前业内众说纷纭，并出现了一些关于中国移动WAP网站管理策略问题的猜测和议论，例如中国移动要对没有直接合作的WAP网站进行拦截、采取黑白名单管理制度、对独立WAP网站主页实施跳转链接等。

对此，中国移动日前给予了明确表态，推出“WAP手机上网资费提醒”服务的目的是为了保护消费者利益，进一步提高资费信息清晰透明度，这项措施将面向包括中国移动的移动梦网在内的全部WAP网站。

　　据悉，此举是为了贯彻信息产业部2007 年“诚信服务，放心消费”活动精神，落实中国移动年初推出的“八项服务承诺”，体现“资费信息清晰透明”。专家认为，以中国移动“移动梦网”模式为代表的开放式电信增值服务行业快速推进了全社会信息化的进程，有效满足了广大用户的生产和生活需要，行业总体保持健康发展态势。但在发展过程中也出现了少数收费信息提示不清、个别SP诱导宣传等情况而使用户利益受到损害。为保护消费者利益，2006年信息产业部开展了移动信息服务资费规范专项行动，中国移动也陆续推出了订购关系确认、业务资费明示、统一查询退订、全面二次确认等措施，并取得了明显的效果。这项措施是中国移动进一步完善服务、保护客户利益的体现。