随着烟草行业基层一线工作内容的细化、因事设岗，一般在烟草行业基层一线主要设有客户经理、送货员、驾驶员、订单采集员、专卖稽查人员等岗位（下称“五员”），当然还有其他一些辅助性岗位。这“五员”通过对某一区域市场、客户的服务和管理，在工作上的联系使得他们有频繁接触的机会，加深了相互之间的认识和了解。大家由于工作性质相近、社会地位相当、对一些具体问题的看法和认识基本一致，观点基本相同，并产生了一定的共鸣，渐渐成为了趋向固定的“小团队”。
 
    “团队成员”通过频繁接触使大家之间的关系更加和谐、融洽，更易于产生和加强合作的精神，大家会自觉对工作能力不强，工作经验不足，技术不熟练的同事给予指导和帮助，对一些不规范的行为和事件相互规劝，这无疑有利于正常工作的开展和协调；但是“团队成员”也会对成员之间犯的错误和过失采取相互掩饰和包庇的行为。可以说这些“小团队”的产生对烟草相关部门工作的正常开展和目标的达成有较大的影响作用。
 
    针上所述，我们在基层管理工作中要关注、重视基层“小团队”的组建和工作情况。比如在配备基层“小团队”的人员时，要考虑把性格相投、有共同语言和兴趣的人安排在相邻的工作岗位上；要充分发挥“小团队”的主观能动性，帮助、指导、提高成员之间的工作能力，提高服务质量。我们要努力克服和避免“小团队”产生的不利影响，充分利用“小团队”在工作中做出的贡献，促进烟草行业整体工作水平的提高。