3G移动用户需求分析与研究（2006）

正文目录
序言 需求分析的数据来源与方法 
第一章 研究发现与结论 
1.1本公司发现 
1.1.1目标用户规模预测 
1.1.2目标用户背景特征和通信行为特征 
1.1.3目标用户对3G的需求 
1.1.4目标用户细分群体 
1.2本公司建议 
第二章3G目标用户规模预测 
2.1目标用户规模取决因素分析 
2.2目标用户规模预测 
2.3本章结论 
第三章 3G目标用户人群背景特征 
3.1目标用户人群特征 
3.2目标用户移动通信行为分析 
3.2.1目标用户的移动品牌认知 
3.2.2目标用户的移动通信使用现状 
3.2.3目标用户的增值业务使用现状 
3.2.4网络覆盖对目标用户的影响 
3.3本章结论 
第四章3G目标用户的3G的认知与需求 
4.1目标用户对3G认知 
4.1.1目标用户对3G的概念认知 
4.1.2目标用户的认知途径 
4.1.3目标用户对3G的关注点 
4.1.4选择3G业务的决定因素 
4.2目标用户的3G业务需求 
4.2.1目标用户对3G具体业务的需求 
4.2.2目标用户对业务的资费需求 
4.2.3目标用户对促销手段的选择 
4.2.4目标用户对业务套餐的偏好程度 
4.3目标用户的3G手机需求 
4.3.1目标用户对3G手机的品牌偏好 
4.3.2对运营商标志手机的偏好 
4.3.3目标用户购买3G手机关键因素 
4.3.4目标用户对手机待机时间的需求 
4.3.5目标用户购买3G手机的期望价格 
4.4本章结论 
第五章 各移动品牌用户的3G需求 
5.1各移动品牌用户人群特征 
5.1.1各移动品牌用户年龄构成 
5.1.2各移动品牌用户学历构成 
5.1.3各移动品牌用户月收入构成 
5.2各移动品牌用户移动通信品牌偏好与行为 
5.2.1目标用户对移动品牌的满意度 
5.2.2移动品牌偏好最重要原因 
5.2.3各移动品牌目标用户移动通信支出 
5.3各移动品牌用户对3G的认知 
5.4各移动品牌用户换号使用意向 
5.5各移动品牌用户的3G业务需求 
5.6各移动品牌用户的3G手机需求 
5.7本章结论 
第六章3G目标用户细分和营销策略 
6.1目标用户细分 
6.1.1市场细分内涵 
6.1.2市场细分的原则 
6.1.3目标用户细分群体的步骤 
6.2各细分群体背景特征和3G需求分析 
6.2.1各细分群体人群特征 
6.2.2各细分群体移动通信行为特征 
6.2.3各细分群体对3G的认知 
6.2.4各细分群体换号使用倾向 
6.2.5各细分群体对3G业务的需求 
6.2.6各细分群体对3G手机的需求 
6.2.7各细分人群总结描述 
6.3各细分群体的用户发展策略 
6.4各细分群体营销策略 
6.4.1营销策略影响因素和主要内容 
6.4.2针对不同细分群体的营销建议 
6.5本章结论 
研究报告数据采集流程和研究方法 
1. 研究范围与定义 
2. 数据来源 
我们的数据来源如下： 
3. 数据采集和分析流程 
4. 报告总体结构与研究方法 
研究报告所使用的研究方法如下 
5. 报告生产流程 
北京本公司咨询有限公司简介 
图表目录
图2-1网络覆盖进度与目标用户数 
图3-1目标用户的年龄构成 
图3-2目标用户的教育程度构成 
图3-3目标用户的职务分布 
图3-4目标用户的个人每月总收入构成 
图3-5 目标用户的媒体渠道 
图3-6目标用户中最关注的报纸信息 
图3-7目标用户中主要收听的广播频道 
图3-8目标用户中经常登陆的网站 
图3-9目标用户的生活方式 
图3-10目标用户的移动通信品牌构成 
图3-11目标用户选择移动通信品牌的原因 
图3-12目标用户对运营商品牌的评价 
图3-13目标用户的移动通信总支出 
图3-14目标用户增值业务使用情况 
图3-15目标用户中短信用户的短信使用趋势 
图3-16目标用户的增值服务费用支出 
图3-17网络覆盖对目标用户的影响 
图4-1目标用户对3G的了解程度 
图4-2目标用户认为3G的优势 
图4-3目标用户了解3G的途径 
图4-4目标用户对3G关注点 
图4-5目标用户选择业务的决定因素 
图4-6目标用户具体3G业务需求 
图4-7目标用户预期每月增值业务消费 
图4-8目标用户对促销手段的选择 
图4-9目标用户对业务套餐的偏好程度 
图4-10目标用户对业务套餐构成偏好 
图4-11目标用户对3G手机品牌的偏好 
图4-12目标用户是贴有运营商标志的3G手机偏好 
图4-13目标用户购买3G手机关键因素 
图4-14目标用户期望的3G手机待机时间 
图4-15目标用户购买3G手机期望价格 
图5-1各移动品牌目标用户年龄构成 
图5-2各移动品牌目标用户学历构成 
图5-3各移动品牌目标用户月收入构成 
图5-4各移动品牌目标用户的品牌满意度 
图5-5各移动品牌目标用户品牌偏好的最重要原因 
图5-6各移动品牌目标用户移动通信支出 
图5-7各移动品牌目标用户每月增值服务支出 
图5-8各移动品牌目标用户中对3G的认知程度 
图5-9各移动品牌目标用户中换号使用倾向 
图5-10各移动品牌目标用户未来的3G业务构成 
图5-11各移动品牌目标用户购买3G手机关注的因素 
图5-12各移动品牌目标用户期望的3G手机价格 
图6-1市场细分研究方法 
图6-2各细分群体用户年龄构成 
图6-3各细分群体用户收入构成 
图6-4各细分群体用户行业构成 
图6-5各细分群体用户移动通信品牌偏好 
图6-6各细分群体用户首次购机时间 
图6-7各细分群体用户每月移动通信消费构成 
图6-8各细分群体用户每月增值服务消费构成 
图6-9各细分群体用户使用手机的用途 
图6-10各细分群体用户对3G的认知情况 
图6-11各细分群体用户换号使用倾向 
图6-12各细分群体用户3G增值业务倾向 
图6-13各细分群体用户购机因素 
图6-14各细分群体用户购买运营商标志的3G手机倾向 
图6-15各细分群体用户期望3G手机价格 
图6-16细分群体1人群特征 
图6-17细分群体1通信行为特征 
图6-18细分群体2人群特征 
图6-19细分群体2通信行为特征 
图6-20细分群体3人群特征 
图6-21细分群体3通信行为特征 
图6-22细分群体4人群特征 
图6-23细分群体4通信行为特征 
图6-24各目标用户细分群体特征总结 
图6-25营销策略的影响因素 
图6-26营销策略主要内容 

表2-1目标用户规模的影响因素 
表2-2目标用户数预测 
表4-1目标用户预期业务价格 
表6-1目标用户群体细分的步骤 
表6-2 细分群体发展策略的考虑因素