运营商网络营销渠道策略研究

  目   录

一、前言 1
1.1研究目的 1
1.2研究思路 1
1.3研究的必要性 1
二、网络营销的概念 3
2.1 网络营销的定义 3
2.2 网络营销的职能 4
2.3网络营销与电子商务的区别 7
三、网络营销的主要形式 8
3.1企业网站 8
3.2搜索引擎营销 11
3.3手机营销 14
四、网络营销策略 16
4.1网络营销的产品策略 16
4.1.1网络营销的产品 16
4.1.2 KDDI网络营销的产品 16
4.2网络营销的渠道策略 19
4.2.1网络营销渠道 19
4.2.2 SKT公司的体验式渠道策略 19
4.3网络营销的促销策略 23
4.3.1网络营销的促销策略 23
4.3.2 SKT公司网络促销策略 24
4.4网络营销的服务策略 25
4.4.1 网络营销的服务策略 25
4.4.2 SKT公司网络书店的服务策略 26
4.5网络营销的低价策略 27
4.5.1 网络营销的低价策略 27
4.5.2 SKT公司网上书店的的折扣定价策略 28
五、中国电信运营商网络营销现状评价 30
5.1我国电信运营商网络营销的特点 30
5.1.1企业网站设计专业 30
5.1.2注重手机营销 31
5.2我国电信运营商网络营销的不足 32
5.2.1 运营商网络营销刚刚起步，产品仅限于电信业务 32
5.2.2 运营商网络营销渠道体验性不足 33
5.2.3 推广力度不够，手段比较单一 34
六、对我国电信运营商网络营销的建议 35
6.1与更多产业链上下游企业合作提供多样化的业务 35
6.2增强网络营销渠道的体验性 35
6.3加大推广力度，拓展推广模式 36
 

  图目录

图1 网络营销的职能 6
图2 SKT企业网站的完整性 9
图3 SKT WORLD网站的独创性 10
图4 SKT网站的互动性 11
图5 各项网络营销工具使用率比较 12
图6 运营商的搜索结果与连接广度之间的关系 13
图7 KDDI产品发展策略 18
图8 SKTWORLD网站示意图 21
图9 网站模仿手机功能示意图 22
图10 不同款式的手机对应业务选择示意图 23
图11 SKT网上书店 26
图12 SKT网上书店的宣传语 28
图13 中国移动的企业网站首页 30
图14 中国移动的在线服务页面 31

  表目录

表1 网上营销的产品种类 16
表2 全球电信运营商在网络营销的产品种类 17
表3 国内运营商网络营销的产品种类 33