国外资费捆绑策略及对我国启示

   目   录

一、报告主要观点 1
1.1 运营商选择资费捆绑原因 1
1.2 资费捆绑策略的基础---用户细分 2
1.3 资费捆绑策略的关键参考要素--业务生命周期 4
1.4 资费捆绑策略实施步骤 5
1.5 资费捆绑风险 7
二、国外典型资费捆绑案例分析 8
2.1个人用户 8
2.1.1 为喜好新事物用户捆绑新业务 8
2.1.2 按用户需求层次提供资费捆绑 9
2.2 家庭用户 10
2.2.1 捆绑了移动业务和长途业务的家庭语音套餐 11
2.2.2 针对移动电话在家庭使用的融合业务资费捆绑 15
2.2.3 以在网年限为基础的家庭折扣资费方案 18
2.3 企业用户 20
2.3.1 通话量保持稳定的企业 22
2.3.2 通话量不稳定的企业 26
三、我国资费捆绑分析及建议 31
3.1 我国资费捆绑现状分析 31
3.2 对固网运营商资费捆绑策略建议 32
3.2.1 家庭电话的资费捆绑策略 33
3.2.2 企业用户的资费捆绑策略 34
3.3 对移动运营商资费捆绑策略建议 34
3.3.1 按用户需求层次提供数据业务资费捆绑 36
3.3.2 实施用户间的资费捆绑策略 37
3.4资费捆绑趋势分析 37
 

   图目录

图1 资费捆绑如何服务于运营商提高收入的总目标 1
图2 按用户接入属性划分市场 2
图3 国外运营商资费捆绑的用户细分标准 3
图4 资费捆绑实施步骤 5
图 5 VODAFONE的资费捆绑套餐体系 9
图6　BT面向家庭用户的资费套餐体系 11
图7 基于BT TOGETHER的资费捆绑方案 12
图8 BT面向家庭用户的资费套餐体系 15
图9 BT FUSION用户细分 16
图10 KDDI WIN业务第1到11年的包月费用折扣 19
图11 KDDI的家庭捆绑资费方案 19
图12 BT 面向中小企业的套餐体系 21
图13 VODAFONE的企业资费体系 21
图14 BT TALK TIME套餐的细分模式 23
图15 VODAFONE面向小企业的资费套餐 24
图16 VODAFONE面向通话量不稳定的大企业的资费套餐示意 27
图17 BT 面向业务量无法预测的小企业的资费示意 29
图18 原有固网运营商在引入移动业务后可用的资费捆绑方案 34
图19 移动运营商可参考的数据业务资费方案 36
 

   表目录

表1 “3”业务捆绑资费套餐 9
表2  VODAFONE LIVE! WITH 3G PRICE PLANS 10
表3  BT TOGETHER套餐 13
表4  BT类用户月租 17
表5  BT FUSION月租费 17
表6  BT FUSION与BT移动业务资费对比 18
表7  BT TALK TIME资费套餐 23
表8  SHARETIME PLUS资费捆绑方式 24
表9  VODAFONE面向小企业的资费套餐之话音方案 25
表10 VODAFONE短信和互联网资费 26
表11 VODAFONE移动EMAIL资费 26
表12 VODAFONE面向大企业的资费捆绑方案——PAY PER CALL之CALLS 28
表13 VODAFONE面向大企业的套餐方案之OFFICE2MOBILE 28
表14 移动互联网套餐 29
表15 BT MOBILE DIRECT月租 30
表16 BT MOBILE DIRECT资费 30