电信运营商成本控制策略研究

   目   录

一、成本控制策略与运营商总体战略的关系 1
1.1成本控制策略的界定 1
1.2成本控制策略在运营商发展战略中的地位和作用 1
1.3电信运营商成本控制策略的框架 2
二、运营成本控制策略 4
2.1运营成本是电信运营商最主要的成本支出 4
2.2电信运营商运营成本的构成 4
2.3运营成本控制的具体策略 7
2.3.1提高内部营运效率 7
2.3.2网络运维成本的控制 16
2.3.3营销成本控制 21
2.3.4并购的协同效应 25
2.3.5合作合资联盟 26
三、资本成本控制策略 29
3.1资本成本与运营成本的关系 29
3.2资本成本控制的具体策略 29
3.2.1设备采购的成本控制 29
3.2.2网络共享和租借 31
3.2.3资产剥离 33
四、财税成本控制策略 35
4.1财务成本控制策略 35
4.2税务成本控制策略 36
五、对国内运营商成本控制的启示 38
5.1资本成本较高具有一定的必然性 38
5.2合理制定资本开支和运营成本的核算标准 40
5.3加强支撑系统建设 40
5.4发挥人工成本低廉的比较优势 41
附件：VODAFONE的成本控制策略 42
1.巨额亏损 42
2.提出“ONE VODAFONE”整合计划 42
3.业务和地域调整 45
4.组织架构调整 46
5.统一品牌 48
6.剥离非核心资产，专注移动通信 49
7.网络和服务外包 50
8.网络共享 50
9.设备采购 51
10.与三大互联网巨头合作 52
11.联盟战略实现低成本扩张 53
 

   图目录

图1 主要运营商的各类成本占收入的比重 4
图2 德国电信新组织机构结构图 8
图3 BT的新业务开拓策略 13
图4 2010年NTT收入目标 18
图5 NTT的网络投资计划 18
图6 NTT的成本削减计划 19
图7 自营渠道和代理商的损益临界成本图 23
图8 电信运营商设备采购成本控制的原则 30
图9 2001-2010年全球MVNO用户数增长 33
图10 国内运营商的成本构成与国外主要运营商之比较 38
图11 国内运营商人工成本占运营成本的比重 41
 

   表目录

表1 美国企业最广泛使用的薪酬成本控制方法 10
表2 主要融资方式优劣势比较 36
表3 VODAFONE 2006财年主要财务指标 42
表4 ONE VODAFONE计划目标 43
表5 VODAFONE整合战略目标的举措 44
表6 VODAFONE2005-2006年主要的地域调整行动 46
表7 VODAFONE资产剥离情况 49