中国城市危机管理问题研究报告

【报告名称】	中国城市危机管理问题研究报告
【关 键 词】	中国城市|危机管理问题|研究报告
【完成日期】	2006年12月
【报告页数】	153页
【交付方式】	特快专递/EMAIL
【报告价格】	印刷版/电子版:6300元     两版合价:6600元
【订购电话】	010-82628755

【概述】

     ●危机及危机管理

         ○城市危机的特点和诱因

         ○城市危机的类型

         ○城市危机管理体系的现状与问题

         ○危机的界定

         ○危机的分类

         ○危机管理的内涵

     ●城市危机管理的定位以及重要意义

         ○城市危机管理的定位

         ○城市危机管理的重要意义

     ●城市危机管理的特征

         ○系统性

         ○复杂性

         ○持续性

         ○全民参与性

         ○城市间合作性

【发展研究】

     ●我国城市危机管理总体现状

     ●城市危机管理的发展趋势

【链式分析】

     ●政府

         ○构建城市危机管理体系

         ○运行城市危机管理体系

         ○完善城市危机管理体系

     ●媒体

         ○进行危机管理的宣传和教育

         ○进行沟通

         ○正确引导人们的观念和行为

     ●企事业单位

         ○制订自己的危机管理计划

         ○遵守行业道德

     ●市民

         ○增强危机意识和抵御危机的能力

         ○积极理智地面对危机

         ○积极支持,紧密配合

【问题及对策】

     ●城市面临的主要危机

         ○地震

         ○洪水

         ○灾害天气

         ○重大火灾

         ○传染病

         ○中毒污染

         ○食品药品安全

         ○安全事故

         ○基础设施的破坏

         ○金融危机

         ○战争

         ○恐怖主义活动

         ○社会治安突发事件

         ○重大犯罪事件

【国际借鉴】

     ●西方国家城市危机管理经验

     ●国际借鉴:国外城市灾害危机预警

         ○俄罗斯:提前预报积极应对

         ○德国:保护预防相结合

         ○韩国:预防灾害步步为营

【模式与机制】

     ●危机管理的基本框架

         ○危机管理过程的几个阶段

         ○危机管理机制

         ○危机管理的理想模式

     ●我国城市危机管理体系的基本构想

         ○我国危机管理研究的起步与进展

         ○政府主导的全面整合公共危机管理模式

         ○政府主导的全面整合公共危机管理模式的具体举措

【战略与策略】

     ●城市危机管理的基本原则

     ●危机预防

         ○识别和预测可能的危机

         ○健全危机管理的法律法规与规章制度

         ○确定危机主管机构及其职责

         ○制订危机管理规划

         ○制订危机管理计划并实施

         ○构建信息系统和通讯网络

         ○做好物质准备

         ○加强教育与演习

         ○加强城市危机管理的研究调查

         ○树立危机意识,防微杜渐

         ○规范保险行业,完善社会保障系统

     ●危机处理

         ○及时发现危机

         ○迅速启动危机处理程序

         ○快速而审慎地处理

         ○各方通力合作

         ○加强沟通

         ○注意调控人们的心理

     ●危机善后

         ○尽快恢复秩序

         ○重建信心,树立良好风尚

         ○进行补给并完善危机管理体系

         ○赏罚分明

     ●完善我国城市危机管理之根本

         ○增强官员的城市危机管理能力

         ○合理使用资金并加快经济建设

         ○增强市民抵御危机的能力

【专题研究】

     ●个案剖析:中国SARS事件

         ○事件回放

         ○事件剖析

     ●城市应急管理范例介绍:上海的经验

     ●从9.11事件看美国的城市危机管理

         ○9.11事件概述

         ○危机管理中的成功之处

         ○危机管理中的失误之处

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