中国连锁零售业物流发展现状及趋势研究报告

【报告名称】	中国连锁零售业物流发展现状及趋势研究报告
【关 键 词】	物流|运输|货运|仓储|中国|连锁零售业|物流发展|研究报告
【完成日期】	2006年12月
【报告页数】	289页
【交付方式】	特快专递/EMAIL
【报告价格】	印刷版/电子版:8600元     两版合价:8900元
【订购电话】	010-82628755

【总论】

     ●连锁经营

         ○连锁的概念

         ○连锁经营的分类

         ○连锁零售的多种业态

         ○连锁经营的经济学分析

     ●物流管理

         ○物流管理的概念

         ○物流管理的发展轨迹

     ●零售业及零售业物流概论

         ○零售及零售业

         ○零售业物流

         ○物流活动对零售业的意义

     ●连锁经营零售业简介

     ●配送在连锁经营零售企业物流中的作用

         ○配送的定义、特点与作用

         ○配送中心的概念、功能及其在连锁零售企业中的地位、作用

         ○连锁企业物流配送的特点

     ●零售业逆向物流

         ○零售业发展逆向物流的意义

         ○逆向物流发展障碍

         ○零售业逆向物流发展对策

【发展现状分析】

     ●我国零售业物流现状分析

     ●我国连锁零售企业配送现状

         ○物流配送多渠道性分析

         ○物流配送构造分析

         ○物流配送实态分析

         ○物流配送的特征与动向

【国际经验借鉴】

     ●国外零售业物流的发展经验

     ●发达国家连锁经营零售企业物流配送现状

         ○德国连锁经营零售业发展现状

         ○美国连锁经营配送中心的三种类型

         ○日本7-11便利连锁经营的配送体系

     ●国内外连锁经营零售企业物流配送的对比分析

         ○我国存在问题及其与国际上的差距

         ○更深层面的原因分析

         ○连锁企业物流的优势

【存在的问题及原因分析】

     ●配送中心运营效率低

         ○配送中心功能缺失

         ○配送中心利用效率低

     ●物流设备落后

         ○物流设备机械化落后

         ○运输工具标准化缺乏

     ●信息流不畅造成物流滞后

         ○信息化建设不足

         ○盲目的信息化建设

     ●连锁企业"连而未锁"

         ○制度建设缺乏

         ○企业扩张速度与物流管理能力不匹配

     ●我国零售业物流存在的主要问题分析

     ●目前我国连锁零售企业物流系统存在的问题

 【环境因素分析】

     ●影响我国零售业物流发展的因素分析

【发展模式分析】

     ●连锁零售企业的物流配送模式分析

         ○分析理论引入

         ○配送模式与治理结构的匹配

         ○配送模式的选择

         ○配送模式的发展过程

         ○两种配送模式发展过程的比较

         ○不同配送模式下流通业供应链各结点之间的关系

【经营管理策略分析】

     ●现代化的物流管理方法

         ○采购管理

         ○仓储与库存管理

         ○运输管理

         ○物流信息系统

     ●连锁零售企业现代化的物流配送管理方法

         ○物流配送是连锁企业成功经营的关键环节

         ○连锁零售企业的物流配送方式

         ○先进技术在连锁零售企业物流配送中的运用

     ●运用绩效评价提高连锁零售企业物流配送的效率与效益

         ○概述

         ○连锁企业物流基本绩效评价

         ○连锁企业主要物流活动绩效的评价

         ○连锁企业物流配送绩效评价实例

【技术动态及技术发展趋势分析】

     ●物流信息系统发展分析

         ○物流信息技术介绍

         ○物流信息职能层次划分

         ○信息结构的模式及其特点

         ○物流信息系统的发展阶段--从内部集成到供应链系统集成的转变

         ○物流信息系统的支撑体系

         ○我国流通业物流信息系统应用现状

     ●配送中心信息系统规划

         ○配送中心信息系统基本构成原理

         ○配送中心信息系统基本结构

         ○配送中心信息系统各模块基本功能分析和描述

         ○配送中心信息系统特征分析

     ●零售业逆向物流管理信息系统分析

         ○建立信息系统的必要性

         ○逆向物流活动及业务流程

         ○现有信息系统分析

         ○信息系统总体分析

     ●零售业逆向物流信息系统总体设计

         ○逆向物流信息系统设计原则

         ○系统总体设计

         ○系统数据存储设计

         ○系统架构

         ○系统功能设计

     ●信息系统的实施的保障措施

         ○业务重组

         ○人员组织

         ○系统培训

         ○运行管理制度建立

         ○技术因素

     ●连锁零售企业物流系统的规划

         ○连锁零售企业运输系统设计

         ○连锁零售企业物流信息系统设计

         ○连锁零售企业配送系统设计

     ●连锁零售企业配送系统绩效的评价

【市场竞争分析】

     ●物流对连锁经营零售企业竞争优势的贡献

         ○物流与服务差异化优势

         ○物流与成本领先优势

     ●连锁零售业物流外包的利弊分析

         ○物流外包的作用

         ○物流外包可能带来的问题

         ○连锁零售企业物流外包面临的障碍

     ●连锁零售企业选择第三方物流的机遇

         ○连锁零售企业选择第三方物流的挑战

         ○对连锁零售企业选择第三方物流的建议

【发展战略与发展对策】

     ●发展现代化配送中心，增强配送能

         ○科学选择配送中心地点

         ○按标准化建设配送中心

     ●科学的选择物流设备以提高物流作业现代化水平

         ○描述物流作业功能需求

         ○制定设备方案

         ○评估备选设备方案

         ○选择物流设备和供货商

     ●积极采用先进的物流信息技术

     ●加强制度建设，保证物流高效作业

         ○连锁手册编写的"四连"原则

         ○手册要具有实用性和便于使用

         ○编写加盟商用手册

         ○树立变化观念，编写动态手册

     ●适时采用第三方物流服务

         ○优势

         ○劣势

     ●我国零售业物流发展的对策与建议

         ○加快零售业配送中心建设

         ○加快零售业物流信息化建设

         ○建立现代零售业供应链物流

     ●选择合理的物流配送模式

         ○配送模式的分类及优缺点分析

         ○配送模式的合理选择-矩阵图法

     ●正确处理服务与成本、与效益的关系

         ○连锁企业物流配送服务的概念

         ○连锁企业物流成本管理介绍

         ○连锁企业物流配送服务与企业收益的关系

         ○正确处理服务与成本的关系

         ○连锁企业最恰当物流配送服务水平的确定

         ○连锁企业配送向着最恰当服务水平改进的策略

     ●以信息化建设推动我国连锁零售业物流配送的迅速发展

         ○物流信息的概念、功能、特征分析

         ○加强连锁企业物流配送信息化建设的重要作用

         ○推进物流信息化建设应注意的问题

【案例借鉴】

     ●沃尔玛配送中心

     ●沃尔玛所采用的领先全球的信息技术

     ●沃尔玛配送中心的运作流程

     ●运作优势

     ●对中国零售业的建议

【理论研究】

     ●物流外包的理论基础

         ○交易费用理论

         ○核心能力理论

     ●连锁零售业物流外包的决策分析

         ○层次分析法（AHP）简介

         ○连锁零售业物流外包决策的层次结构分析模型

         ○案例验证

     ●连锁零售企业物流系统规划的基本理论

         ○连锁零售企业物流系统的概念及构成

         ○连锁零售企业物流系统的特点

         ○连锁零售企业物流系统规划的原则和步骤

         ○锁零售企业的物流环境分析

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