2007年银行业营销动态跟踪分析报告

2007年银行业营销动态跟踪分析报告目录

第一章 同业动态 6
第一节 银行卡现状分析 6
一、招商银行 6
（一）瑞丽联名信用卡 6
（二）“QQ一卡通”综合理财卡 6
（三）携程旅行信用卡 7
二、建设银行 7
（一）乐当家理财卡 7
（二）龙卡生肖卡 7
第二节 银行个人贷款现状分析 8
一、银行个人贷款现状分析 8
（一）建行 8
（二）农行 8
（三）个人住房贷款的营销策略创新 8
（四）国外的主要消费信贷种类及其发放模式 10
（五）我国主要消费信贷种类及发放模式 14
（六）创新个人消费信贷分析 14
二、金融企业信贷市场营销 17
（一）营销概况 17
（二）营销对象 18
（三）产品价格 18
（四）促销 19
（五）营销人员的素质要求 19
（六）保持营销运作的市场化 20
第二章 银行理财卡营销方案分析 21
第一节 高端客户区分及需求分析 21
一、高端客户的细分定位 21
二、高端客户的需求比较分析 21
第二节 银行个人业务现状 22
一、一般客户个人理财业务 22
二、高端客户的理财业务现状 23
（一）新增理财产品市场分析 24
（二）按理财资金数额划分为 25
（三）新阳光理财产品简介 25
第三节 银行高端理财业务存在问题的分析 27
一、现阶段理财品种不足的分析 27
二、理财产品市场竞争压力问题的分析 27
三、理财产品营销的问题分析 27
第四节 高端理财产品具体设计 28
一、高端理财产品客户的市场定位 28
二、高端理财产品的设计原则 28
三、高端理财产品的组合设计 29
四、高端理财产品的具体设计 30
五、理财产品操作流程的设计 31
六、理财产品的配套优惠服务方案 32
（一）阳光理财VIP客户优惠服务A方案 32
（二）阳光理财VIP套优惠服务B方案 33
七、理财产品的优点分析 34
八、新的理财品种营销方案的设计 36
第三章 行业营销深层分析 39
第一节 银行业营销风险分析 39
一、我国商业银行营销问题分析 39
（一）商业银行营销发展的趋势 39
（二）当前商业银行营销存在的问题 40
（三）商业银行强化市场营销建议 41
二、女性信用卡营销风险分析 43
（一）女性信用卡营销难题 43
（二）营销决定因素 44
三、银行营销存在误区 44
第二节 银行业营销分析 45
一、未来的商业银行营销体系预测 45
（一）营销组织形式 45
（二）营销宣传机构 46
（三）分销渠道 46
（四）营销队伍 46
（五）营销信息管理系统 46
（六）营销定价机制 46
（七）支持保障 47
（八）后续服务 47
（九）营销激励机制 47
二、农业银行营销策略改进分析 47
（一）战略化营销 47
（二）关系营销 48
（三）全员营销 48
（四）素质化营销 48
三、光大银行“中国元素”营销信用卡 49
（一）主打文化品牌 49
（二）“中国元素”实施的差异化 51
四、商业银行营销战略创新分析 52
（一）金融企业市场营销的特点 52
（二）我国商业银行实施市场营销的必要性 53
（三）商业银行市场营销的对策建议 53
（四）商业银行须实施差异化营销战略 54
（五）商业银行市场营销组合策略 55